夏天关心客户短信

只要有良好的沟通心态，找到合适的沟通方式，没有解决不了的问题。我们要容忍他人，如同容忍自己。

今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。有人说，阿里巴巴要是能让我发财的话，我明天就上网去了。我说，这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。友情是积累的，爱情却是突然的，友情必然要经得起时间的考验，爱情却往往在一瞬间发生。

没有服务不好的客户，只是你还没有把客户服务好的本事。流程再造就是先要再造人。

一个人的名字也许会起错，但外号却是绝不会起错的。恐惧系由无法确信而产生的。一旦我们能确信自己，不管是虚幻与否，几乎完全可以免除恐惧。当我们在极端无助的时候，或极端有权势的时候什么都是可能的。