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价值混乱，钱就会变成尺度。政治两字的意思，浅而言之。政就是众人的事，治就是管理，管理众人的事便是政治。

利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。想必你小时候肯定有一个当英雄的梦想，可长大后，你会发现有一部手机就能轻松实现，不止如此，可以选择的项目还挺多的。

熟了倒没有绿着时有味。成熟了的杏儿，把儿松了，风一吹就落地了，风不吹也要落掉了。成熟是胜利，也是悲哀。享有特权而无力量的人是废物，受过教育而无影响的人是一堆一文不值的垃圾。

世间事就是这样难以预料，或许计划好的赶不上变化，以为没有希望的事情，也有可能柳暗花明，所以永远不要失去信心，因为也许变化和奇迹都在下一秒。我挺注意过程，不太注意结果。在执行过程中，不走正经的艺术，一味地追求获奖，就容易急功近利，不择手段地搞歪门邪道。我认为只要自我尽力了，哪怕失败了，也哈哈一笑。